デルタとポルシェ、珍しい918スパイダーの登場でパートナーシップを祝う

Jun 21, 2023

ダン・ラヴカー氏とアンソニー・グラント氏は合わせて半世紀以上にわたってデルタ航空に勤務しています。 エリート サービス チームのメンバーとして、彼らはハーツフィールド ジャクソン アトランタ国際空港 (ATL) で顧客に思い出に残るプレミアムな体験を提供します。

彼らがポルシェ カイエンのハンドルを握り、乗り継ぎ便の間で顧客を運んでいる姿をよく見かけます。 ほとんどの受信者は、到着時に飛行機の搭乗ドアでエリート サービス アンバサダーが自分の名前を書いた看板を持って待っているのを見つける、幸運で疑いを持たない顧客です。 これは、エリート サービス チームが一日中動き続ける「驚きと喜び」のサービスです。

「素晴らしいよ」とラヴカー氏は語った。 「お客様と一対一で接する機会が増えました。 それは間違いなく、より個人的なサービスです。」

この夏、デルタとポルシェは提携 12 周年を迎え、自動車メーカーの最も貴重な作品の 1 つである 918 スパイダーがエリート サービス チームに貸し出され、珍しい姿でパートナーシップの更新を祝いました。 このハイブリッド駆動のスーパーカーは世界中でわずか 918 台（車の名前の由来です）しか製造されていないため、路上やレース場でその 1 台を見かけることは稀なことでしょう。 しかし、さらに驚くべきことは何でしょうか？ 空港でジェット機の間を航行しているのを発見。

ポルシェは企業コレクションから 918 スパイダーの量産前プロトタイプをデルタ航空のエリート サービス チームに 2 週間貸与し、その後スーパーカーは自動車メーカーのコレクションに戻りました。 この車は通常、ポルシェによってマーケティングとプロモーションの目的で使用されます。

両ブランド間のプレミアムでクラス最高の製品という共通の価値観を表現することに加え、918 スパイダーの外観は、より持続可能な未来に向けた両社のビジョンへのうなずきでもあります。 918 スパイダーはハイブリッドであり、成長を続けるデルタ航空の地上サービス機器の電動機の中で、ATL の駐機場をフル電動で走行することがよくあります。 これは、自動車メーカーと航空会社の両方の人々にとって、先進的な誇りのポイントです。

ラヴカー氏、グラント氏、およびエリート サービスの同僚は、空港を通過するデルタ航空の顧客のリストを 1 日中確認しています。 そのリストの中から幸運な顧客を何人か選び、コンコースを歩くのをやめて、代わりに乗り継ぎ便までの乗車（通常はポルシェ カイエン）を提供する予定だ。

顧客が飛行機を降りる際、エリート サービス チームのメンバーが自分の名前を掲げてジェットブリッジに立っているのを見たときに驚きが起こります。 彼らが顧客のバッグを受け取り、待機しているポルシェまでのランプまでエスコートするときに、喜びが起こります。 彼らは写真を数枚撮り、空港を越えて待機している乗り継ぎ便に向けて出発します。 それは思い出に残るサービスであり、お金では買えない経験です。地上で空港の仕組みを見学し、歓迎的な自然とデルタの人々の気遣いを感じることができます。

「一部の人々がこの車を見るのはこれが初めてであり、唯一です」とグラント氏は語った。 「彼らは迎えに来てもらえることに感謝しています。 しかし、彼らがこの中で取り上げられているという事実は？ それは彼らにとって圧倒的だ。」

グラント氏は、空港でこの車を見た同僚について「多くの肯定的なフィードバックを得ています」と語った。 「（デルタの人々は）それに座って一緒に写真を撮りたがります。 デルタとポルシェが、ポルシェがこの素晴らしい車に関して私たちを信頼してくれるような関係を築いているという事実は、多くのことを物語っています。」

ポルシェの 918 スパイダーが ATL のランプに登場したのは数週間だけでしたが、ラヴカー氏とグラント氏、そしてその同僚たちは引き続き、毎日より多くの顧客を驚かせ、喜ばせる機会を楽しみにしています。 フライトがゲートに近づくときは、窓のシェードを開けたままにしてください。918 スパイダーは、今年後半にデルタ航空の別のハブ空港に登場する可能性があります。